Los cambios o devoluciones se aceptarán hasta 10 días corridos posteriores a la recepción o retiro de la compra realizada en nuestro sitio. Solo se podrán cambiar o devolver aquellos productos que no hayan sido utilizados y se encuentren en el mismo estado en el que se los recibió. El producto debe conservar su empaque y accesorios originales y no podrá tener signos de deterioro, rotura, escritura y/o manchas.
Un cambio es cuando el cliente se lleva un producto y lo devuelve por defectos de fabricación (páginas en blanco, fallas en la encuadernación o impresión, deterioro o cualquier otro tipo de defecto) Se procederá a cambiarlo por el mismo producto pero en buen estado. Si por falta de stock no fuese posible la reposición de un producto similar, se realizara la devolucion del dinero.
Una devolución es cuando el cliente desea un producto diferente al que adquirió. En ese caso nos envias tu compra y te realizamos la devolucion de la misma
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