Manual NACION 4 va con vos Nov 2020 - SANTILLANA

• ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

  El tiempo de entrega depende del método de envío elegido o si optás por retirar en nuestras sucursales.
  
  ▸ El retiro por sucursal suele demorar entre 1 y 3 días hábiles (en AMBA), y entre 1 y 6 días hábiles para sucursales fuera de AMBA.
  ▸ Los envíos por Rapilog llegan en el día o en las próximas 24 hs hábiles.
  ▸ Otros servicios de envío pueden demorar hasta 5 días hábiles en llegar a domicilio, sucursal o punto Hop de retiro.

• ¿Cómo hago el seguimiento de mi compra?

  Una vez realizada la compra, nos comunicamos con vos por WhatsApp para avisarte cuándo será despachado tu pedido o cuándo estará disponible para retiro en la sucursal que seleccionaste.
  
  Siempre vas a estar al tanto del estado de tu compra, y si necesitás información adicional, podés preguntarnos directamente por WhatsApp.

• ¿Qué hago si tengo dudas o un problema con mi compra?

  Si necesitás ayuda o tenés algún inconveniente, escribinos por WhatsApp haciendo click acá y te respondemos a la brevedad.
  
  Estamos para ayudarte en lo que necesites, antes y después de tu compra.

¿Tenés otra consulta? Escribinos por WhatsApp y te ayudamos rápido.
En El Aleph, siempre hay alguien para vos.